مهمترین متخصص‌های تیم دیجیتال مارکتینگ

Drag to rearrange sections
Rich Text Content

اگر در زمینه کسب و کارهای آنلاین فعالیت داشته باشید حتماً ارزش و اهمیت بازاریابی را می‌دانید. همان طور که کسب و کارهای فیزیکی به بازاریابی و تبلیغ نیازمند هستند، کسب و کارهای آنلاین نیز به تبلیغات نیاز دارند. چه بسا این که بازاریابی دیجیتال اهمیتی بسیار فراتر از بازاریابی مشاغل سنتی دارد. تبلیغاتی که در بستر اینترنت صورت می‌گیرد به عهده تیم دیجیتال مارکتینگ با آژانس دیجیتال مارکتینگ (digital marketing agency) است. هر چند می‌توان بازاریابی دیجیتال را به صورت درون سازمانی هم انجام داد اما کیفیت نتیجه و بازخوردی که سایت‌ها از برون سپاری تبلیغات از تیم دیجیتال مارکتینگ دریافت می‌کنند، غیرقابل انکار است. این تیم‌های حرفه‌ای از متخصصان بسیاری تشکیل شده‌اند و در آژانس‌های مختلف به ارائه خدمات بازاریابی به کسب و کارهای آنلاین و سایت‌های فروشگاهی مختلف می‌پردازنند.  قبل از این که با متخصصین تیم دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing Team Specialists)  آشنا شوید بهتر است تعریفی مختصر از بازاریابی دیجیتالی داشته باشیم.

دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتالی به تمام فعالیت‌ها و خدماتی اطلاق می‌شود که در راستای برندسازی سایت‌ها و افزایش فروش آن‌ها انجام می‌شود. با توجه به اهمیتی که ابزارهای دیجیتالی در دنیای امروز کسب کرده‌اند و همچنین با توجه به گسترش کسب و کارهای آنلاین، بازاریابی دیجیتال به یک مسئله مهم و ضروری برای سایت‌ها تبدیل شده است. اهمیت آن تا جایی نمود پیدا کرده است که به عنوان یک رشته دانشگاهی تدریس می‌شود. این مسئله که بازاریابی دیجیتال نسبت به بازاریابی سنتی هزینه کمتر و بازخورد بیشتری دارد، کاملاً درست است اما این فعالیت‌ها به قدری گسترده هستند که اگر کارشناسان آن، دور هم جمع شوند یک تیم دیجیتال مارکتینگ تشکیل می‌دهند.
از آن‌جا که فعالیت‌های بسیار متعدد و گسترده‌ای در زمینه بازاریابی اینترنتی انجام می‌شود، هر بخش آن به تخصص و کارشناسی اصولی نیاز دارد. به همین دلیل تیم دیجیتال مارکتینگ متخصصین زیادی دارد که هر کدام بخشی از کارهای تبلیغ را انجام داده و مدیریت می‌کنند. مسئله و نکته مهمی که در خصوص شناخت این متخصص‌ها و مسئولیت آن‌ها مطرح می‌شود، نیاز افراد به شناخت این علم است، چون علاوه بر سایت‌هایی که برای برندسازی به سراغ این تیم‌ها می‌روند، افرادی نیز هستند که قصد عضویت در این تیم‌های تخصصی و همکاری با آن‌ها را دارند. در ادامه مهم‌ترین متخصص‌های تیم دیجیتال مارکتینگ را معرفی کرده و خدمات آن‌ها را شرح می‌دهیم.
  • • مدیر و استراتژیست دیجیتال: در تیم‌های بازاریابی مهم‌ترین وظایف بر عهده مدیر تیم است. مدیر بازاریاب باید شناخت و درک کافی نسبت به ابزارها و روش‌های مختلف برندینگ را داشته باشد و بتواند با تنظیم اهداف کوتاه مدت و بلند مدت، مسیر بازاریابی را مشخص کند. علاوه بر آن مدیر باید توانایی هدایت کمپین‌های برنامه‌ریزی شده را داشته باشد و بازخوردهای مخاطبان و نرخ تبدیل را به خوبی ارزیابی کند.
  • • کارشناس محتوا: محتوا (content) مهم‌ترین بخش هر وب سایتی است که به صورت متنی، صوتی و بصری ارائه می‌شود و کارشناس آن باید بتواند محتوی ارزشمند و یونیک تولید کند تا علاوه بر رفع نیاز کاربران به برندسازی و افزایش فروش منجر شود. مهم‌ترین فاکتور بازاریابی دیجیتال، بازاریابی محتوا است و کارشناس آن با به کارگیری جذاب‌ترین کلمات کلیدی پیرامون محصولات سایت، به برندسازی و افزایش ترافیک می‌پردازد.
  • • مدیریت کمپین: بعد از این که برنامه‌ریزی‌های لازم تدوین شود کپمین راه اندازی می‌شود و اجرای آن باید به درستی مدیریت شود. مدیر کمپین و مدیر اجرایی باید ایده‌های خلاقانه بتواند نواقص بازاریابی را رفع کرده و با تجزیه و تجلیل درست مانع افزایش هزینه‌های جاری تبلیغات شود.
  • • کارشناس سئو: بهینه سازی سایت برای موتورهای جست و جو (SEO) مهم‌ترین و اصلی‌ترین بخش بازاریابی است و کارشناس و مشاور سئو از متخصصین بسیار مهم تیم دیجیتال مارکتینگ است چون خدمات سئو گستردگی بسیاری دارد و از زمان طراحی صفحه وب تا برندسازی همراه سایت است. کارشناس بهینه سازی کاملاً بر اصول، قواعد و الگوریتم‌های سئو آشنا است و ابزارهای مختلفی از قبیل گوگل آنالیتیکس، گوگل سرچ کنسول، گوگل تگ منیجر و غیره را برای سئو کردن سایت به کار می‌گیرد.
  • • کارشناس گوگل ادوردز: اکثر سایت‌های اینترنتی با هدف کسب درآمد وارد حوزه دیجیتال می‌شوند. سایت‌های تازه ورود به این عرصه به زمان نیاز دارند تا به برندسازی برسند و فروش خود را افزایش دهند. به همین دلیل کارشناس گوگل ادز (GOOGLE ads) با شناخت و تسلط کامل بر این نرم افزار و توانایی مدیریت اکانت گوگل ادز در ابتدای راه اندازی سایت نرخ فروش شما را افزایش می‌دهد. این متخصص با بهینه‌سازی نرخ تبدیل و استراتژی‌های لازم آشنا است و نقش مهمی در برندسازی ایفا می‌کند.
  • • کارشناس شبکه‌های اجتماعی (Social media expert): امروزه مردم بیشتر اوقات بیکاری خود را در شبکه‌های اجتماعی سپری می‌کنند. میزان نفوذ این شبکه‌ها در زندگی روزمره افراد غیرقابل انکار است. بسیاری از افراد از این شبکه‌ها به عنوان بستری برای کسب و کار استفاده می‌کنند. در این راستا کارشناس شبکه‌های اجتماعی با مدیریت پیج‌های اینستاگرامی و کانال‌های تلگرامی نقش مهمی در بازاریابی دیجیتال ایفا می‌کند. این کارشناس با اجرای دقیق تقویم محتوایی کاربران بسیاری را به سمت سایت سوق می‌دهد.
  • • کارشناس فنی و برنامه نویس: برنامه نویسی و کد نویسی دانش وسیعی است که کارفرمایان سایت‌ها را به وحشت انداخته است چون اکثر صاحبان کسب و کارهای آنلاین این دانش را ندارند. کارشناس برنامه نویس نقش پررنگی در تیم دیجیتال مارکتینگ دارد، مخصوصاً زمانی که برای اجرای لندینگ پیج مشکل ایجاد شده باشد.
  • • گرافیست: جلوه بصری یک سایت هویت آن را می‌سازد و هویت بصری بهتر در ذهن مخاطب ثبت می‌شود. اجرای برنامه‌های بازاریابی بدون محتوی تصویری هیچ لطفی ندارد و اصلاً امکان‌پذیر نیست. گرافیست با ذوق و خلاقیتی که دارد هویت جذابی به برندها می‌بخشد.
  • • تحلیل گر دیتا: برنامه‌های بسیاری هستند که تمام جزئیات سایت را زیر نظر می‌گیرند و اطلاعات بسیار ارزشمندی در اختیار کاربر قرار می‌دهند. تحلیل گر دیتا نقش بسیار قابل توجه و مهمی در زمینه تبلیغات آنلاین دارد. در واقع متخصصینی که در بالا معرفی کردیم تلاش می‌کنند که از شیوه‌های مخصوص به خود مخاطبان را جذب سایت کنند. حال وظیفه تحلیل‌گر این است که رفتار بازدیدکنندگان را حین ورود به سایت بررسی کند و با تحلیل جزئی‌ترین برخورد آن‌ها نقاط قوت و ضعف سایت را شناسایی کند. تحلیل‌گر دیتا که به آنالیزورهم معروف است با آنالیز اطلاعات به کاهش هزینه‌های صاحب سایت نیز کمک می‌کند.

نکته پایانی: مشکل جدی که کسب و کارهای مختلف در فضای آنلاین با آن مواجه هستند، عدم برنامه‌ریزی درست و عدم ارزیابی فرآیندهای بازاریابی است. امروزه تمام فعالیت‌هایی که در فضای اینترنت شکل می‌گیرد  و در نهایت به رونق گرفتن  کسب و کارها و برندسازی می‌انجامد، زیر مجموعه‌ای از دنیای دیجیتال است. حتی پیامک‌هایی که گاهی از سوی کسب و کارها برای شما ارسال می‌گردد در سایه فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ  انجام می‌شود. به همین دلیل است که راز موفقیت در چنین کسب و کارهایی تحلیل درست گزارشات و تصمیم گیری صحیح بر اساس آن‌ها است. در این بین فقط داشتن تجربه و تخصص در یک زمینه بازاریابی برای رسیدن به موفقیت کفایت نمی‌کند و باید برای هر بخش از بازاریابی و استفاده از هر ابزار آن افراد متخصصی داشته باشید.

این علم پیچیدگی و گستردگی زیادی دارد. بنابراین برای داشتن عملکرد مناسب و رسیدن به نتایج رضایت بخش باید یک تیم دیجیتال مارکتینگ  قدرتمند با افراد متخصص تشکیل داد. این تیم به مهارت‌های مختلفی احتیاج دارد تا بتواند به یک کمپین بازاریابی موفق تبدیل شود. هیچ تفاوتی ندارد که هدف شما افزایش فروش است یا معرفی برند تجاری چون به هر حال برای رسیدن به این اهداف اعضای تیم و تخصص آن‌ها اهمیت زیادی دارد. این تیم با همکاری هم کمپینی طراحی می‌کنند که در یک زمان هم منجر به برندسازی می‌شود و هم فروش را افزایش می‌دهد

 

آژانس دیجیتال مارکتینگ منظم

اگر قصد برون سپاری بازاریابی دیجیتالی را دارید، آژانس دیجیتال منظم بهترین انتخاب است. این آژانس از بهترین و حرفه‌ای‌ترین تیم دیجیتال مارکتینگ تشکیل شده است که در تمام مراحل برنامه‌ریزی و اجرا همراه شما هستند. پس از اجرای استراتژی‌های بازاریابی نیز در ارزیابی و بررسی گزارشات و تجزیه و تحلیل داده‌ها به شما کمک می‌کنند تا بهترین بهره را از اجرای تکنیک‌ها و فرآیندهای تبلیغات آنلاین برده و به بهترین نتایج دست پیدا کنید. قطعاً شناخت این آژانس تأثیر بسیاری در جلب اعتماد شما دارد. آژانس منظم از حدود بیست سال پیش که کسب و کارها به تازگی شروع به فعالیت آنلاین کرده بودند، شکل گرفته و با گسترش کسب و کارهای آنلاین فعالیت خود را جدی‌تر دنبال کرده است. این آژانس بازاریاب از سال ۱۳۹۲ با حضور و همکاری متخصصین دیجیتال مارکتینک به صورت رسمی و گسترده به ارائه خدمات مختلف به سایت‌ها و مجموعه‌های متنوع پرداخته است.

هدف آژانس منظم مدیریت و نظارت درست بر روی فعالیت‌های بازاریابی و تمرکز دقیق بر روی تحقیقات برای ارائه گزارش‌های تحلیلی جامع و درست به مدیران سایت‌ها است تا کارفرمایان سایت‌ها بر اساس آن بتوانند هوشمندانه و درست تصمیم بگیرند. می‌توان آژانس منظم را اولین آژانس ناظر برای اجرای درست فرآیندهای بازاریابی دانست که درک مشتری بین کارفرمایان و مجریان آن برقرار است. این آژانس مرجع اصلی آموزش و استخدام افراد متخصص برای کسب و کارها است. اگر قصد دارید به عنوان متخصص در تیم دیجیتال مارکتینگ منظم  عضو شوید و یا اگر به خدمات بازاریابی این مجموعه نیاز دارید، می‌توانید از طریق لینک زیر وارد سایت آژانس منظم شوید.

rich_text    
Drag to rearrange sections
Rich Text Content
rich_text    

Page Comments